Επιστροφές

Τα περισσότερα προϊόντα στο κατάστημά μας, δεν είναι έτοιμα και τυπώνονται κατά παραγγελία μόνο για εσάς οπότε δεν αλλάζονται.

Αλλάζονται μόνο προϊόντα που είναι ελαττωματικά ή σκέτα χωρίς εκτύπωση.

Αν διαπιστωθεί ότι έχουμε υποπέσει σε κάποιο σφάλμα, δηλαδή το προϊόν να έχει αποσταλεί σε λάθος διάσταση ή με λάθος εκτύπωση

ή σε λάθος χρώμα ή με εμφανές ελάττωμα η παραγγελία σας θα εκτελεστεί από την αρχή.

Οποιοδήποτε ελάττωμα θα πρέπει να μας κοινοποιηθεί εντός 24 ωρών από την παράδοση της παραγγελίας στο info@stampamania.gr.

Προκειμένου να υπάρξει πλήρης αντικατάσταση της παραγγελίας, ο πελάτης πρέπει να επιστρέψει στο 100% την ελαττωματική παραγγελία,

μέσα σε διάστημα 5 ημερών από την παραλαβή της. Η παραγγελία σας θα εκτελεστεί ξανά από την αρχή και θα αποσταλεί μέσω της ίδιας μεθόδου αποστολής.

Δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας. Οποιοδήποτε ρούχο πλυθεί ή σιδερωθεί και καταστραφεί από δικό σας δεν φέρουμε ευθύνη.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μερική ή πλήρη επιστροφή χρημάτων μπορεί να υπάρξει εφόσον δεν έχει ολοκληρωθεί καμία εργασία πάνω σε μια συγκεκριμένη

παραγγελία. Μία τέτοιου είδους επιστροφή χρημάτων θα οριστεί για να καλύψει έξοδα που έχουν πραγματοποιηθεί για την σχεδίαση μακέτας ή άλλων παρεχόμενων υπηρεσιών που σχετίζονται με την παραγγελία αυτή.

Όλα μας τα προϊόντα αποστέλλονται συνήθως εντός 2-5 εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Η αλλαγή μη ελλαττωματικών προϊόντων που έχουν τυπωθεί κατά παραγγελία ή που έχουν πλυθεί ή έχουν φορεθεί δεν θα είναι δυνατή.

Η επιστροφή των προϊόντων δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί εφόσον έχουν περάσει 15 ημέρες από την ημερομηνία της καταχώρησης της παραγγελίας.

Στην περίπτωση που έχετε αλλάξει γνώμη και θα θέλατε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας τηλεφωνικώς

στο 22950 39700 ή με e-mail στο info@stampamania.gr στις πρώτες 24 ώρες από την στιγμή της παραγγελίας σας και προτού η παραγγελία σας φτάσει

στο τμήμα παραγωγής. Σε αντίθετη περίπτωση η παραγγελία δεν ακυρώνεται.

Όλες οι πωλήσεις είναι οριστικές και αμετάβλητες. Από τη στιγμή που έχουμε προσαρμόσει την εκάστοτε παραγγελία με βάση τα αρχεία σας και σύμφωνα με τις δικές σας ακριβείς προδιαγραφές , καμία επιστροφή χρημάτων δεν είναι δυνατόν να πραγματοποιηθεί εφόσον έχουμε ήδη ξεκινήσει τις εργασίες πάνω στην παραγγελία σας. Αυτό σημαίνει ότι το stampamania έχει λάβει όλα τα απαραίτητα υλικά από εσάς (ηλεκτρονικό αρχείο και πληρωμή) κι έχει ξεκινήσει να δουλεύει πάνω στην παραγγελία σας.



Κάθε παραγγελία που πραγματοποιείται στο stampamania αποτελεί συμβόλαιο μεταξύ του πελάτη, εφόσον ο πελάτης είναι αυτός που έχει κάνει την παραγγελία. Το γεγονός ότι μπορεί να έχετε πραγματοποιήσει μια παραγγελία για λογαριασμό τρίτου, δεν σας απαλλάσσει από την ευθύνη απέναντι στο stampamania. Ως εκ τούτου, οποιαδήποτε απόφαση από το τρίτο πρόσωπο περί μη αποδοχής παραλαβής συγκεκριμένης παραγγελίας που έχει εκτυπωθεί για εσάς θα σας επιβαρύνει με το συνολικό κόστος της παραγγελίας.